Data merupakan kumpulan informasi yang dapat digunakan untuk menganalisis dan memahami suatu fenomena.
Data dapat diklasifikasikan menjadi dua jenis, yaitu data kualitatif dan data kuantitatif.
Pengertian Data Kualitatif
Data kualitatif adalah data yang bersifat deskriptif dan tidak dapat diukur dengan angka. Data kualitatif biasanya berupa kata-kata, gambar, atau video. Data kualitatif digunakan untuk menjawab pertanyaan "bagaimana" dan "kenapa".
Pengertian Data Kuantitatif
Data kuantitatif adalah data yang bersifat numerik dan dapat diukur. Data kuantitatif biasanya berupa angka, tabel, atau grafik. Data kuantitatif digunakan untuk menjawab pertanyaan "apa" dan "berapa".
Perbedaan Data Kualitatif dan Kuantitatif
Contoh data kualitatif
Wawancara dengan konsumen untuk memahami pengalaman mereka menggunakan produk atau layanan
Observasi terhadap perilaku konsumen di toko
Analisis dokumen, seperti catatan penjualan atau ulasan produk
Contoh data kuantitatif
Hasil survei kepuasan pelanggan
Data penjualan produk
Hasil eksperimen untuk menguji efektivitas produk baru
Kapan harus menggunakan data kualitatif?
Data kualitatif cocok digunakan untuk penelitian yang bertujuan untuk memahami fenomena secara mendalam. Data kualitatif dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan "bagaimana" dan "kenapa".
Kapan harus menggunakan data kuantitatif?
Data kuantitatif cocok digunakan untuk penelitian yang bertujuan untuk menguji hipotesis atau mengukur suatu fenomena. Data kuantitatif dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan "apa" dan "berapa".
